배틀그라운드 알 수 없는 오류 원인 6가지와 해결 방법

배틀그라운드 알 수 없는 오류 원인 6가지와 해결 방법

배틀그라운드(PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS)에서 알 수 없는 오류 메시지가 뜨는 문제는 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 이 오류는 게임 시작 시나 플레이 중에 나타나며, 여러 요인이 복합적으로 작용해 게임 실행에 영향을 미칩니다. 이 글에서는 배틀그라운드 알 수 없는 오류의 6가지 주요 원인과 각 문제의 해결 방법을 안내합니다.

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📌 배틀그라운드 알 수 없는 오류의 6가지 주요 원인

1. 그래픽 드라이버 문제
   그래픽 드라이버가 오래되었거나 충돌이 발생하면 배틀그라운드 실행 중 알 수 없는 오류가 발생할 수 있습니다.
2. 게임 파일 손상
   배틀그라운드 설치 파일 중 일부가 손상되거나 누락된 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
3. 백그라운드 프로그램 간섭
   백그라운드에서 실행 중인 프로그램(예: 디스코드, 오버레이 프로그램)이 게임과 충돌하여 오류가 발생할 수 있습니다.
4. 네트워크 연결 문제
   인터넷 연결이 불안정하면 서버와의 연결이 끊기거나 게임 접속이 불안정해져 오류가 발생할 수 있습니다.
5. 안티치트(anti-cheat) 프로그램 문제
   배틀그라운드는 불법 프로그램을 차단하기 위해 안티치트 프로그램을 사용하며, 이 프로그램이 충돌을 일으킬 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
6. 윈도 및 게임 권한 문제
   관리자 권한이 부족하면 게임 실행 중에 알 수 없는 오류가 발생할 수 있습니다. 윈도 업데이트가 최신이 아닐 때도 문제를 일으킬 수 있습니다.

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💡 배틀그라운드 알 수 없는 오류 해결 방법

1. 그래픽 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버가 최신 버전이 아닌 경우, 게임과 호환되지 않아 오류가 발생할 수 있습니다.

1. 그래픽 카드 제조사 사이트 방문
   NVIDIA는 GeForce Experience, AMD는 Radeon Software를 통해 최신 드라이버를 다운로드합니다.
2. 드라이버 설치 및 PC 재부팅
   드라이버 설치 후 PC를 재부팅하고 배틀그라운드를 다시 실행해보세요.

2. 게임 파일 무결성 검사

게임 파일이 손상되었거나 누락되었다면 Steam을 통해 무결성 검사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Steam 클라이언트 열기
   Steam에서 배틀그라운드를 우클릭한 후 속성을 선택합니다.
2. 무결성 검사 실행
   로컬 파일 > 게임 파일 무결성 검사 옵션을 클릭하여 손상된 파일을 복구합니다.

3. 백그라운드 프로그램 종료

게임과 충돌할 수 있는 백그라운드 프로그램을 종료하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 작업 관리자 열기
   Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
2. 불필요한 프로그램 종료
   디스코드, 오버레이 프로그램, 웹 브라우저 등 불필요한 프로그램을 종료합니다.

4. 네트워크 연결 상태 확인

인터넷 연결이 불안정한 경우 유선 인터넷을 사용하거나 네트워크 설정을 점검하세요.

• 인터넷 속도 테스트: 네트워크 속도가 안정적인지 확인합니다(Speedtest).
• 라우터 재부팅: 라우터를 재부팅하면 연결 문제가 해결될 수 있습니다.
• 유선 연결 사용: 가능하다면 유선 인터넷을 사용해 안정적인 연결을 유지하세요.

5. 안티치트 프로그램 재설치

배틀그라운드는 Easy Anti-Cheat를 사용하므로, 해당 프로그램의 문제가 원인일 수 있습니다.

1. 배틀그라운드 설치 폴더 이동
   배틀그라운드 설치 폴더에서 Easy Anti-Cheat 폴더를 찾습니다.
2. 재설치
   EasyAntiCheat_Setup.exe 파일을 실행하여 Repair Service(서비스 복구) 옵션을 클릭해 안티치트 프로그램을 다시 설치합니다.

6. 관리자 권한으로 실행 및 윈도 업데이트

권한 문제나 윈도우 시스템의 결함이 게임 오류의 원인이 될 수 있습니다.

1. 관리자 권한으로 게임 실행
   배틀그라운드 아이콘을 우클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 윈도우 업데이트 확인
   설정 > 업데이트 및 보안에서 최신 윈도우 업데이트가 설치되어 있는지 확인하고 업데이트를 완료하세요.

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❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 게임을 관리자 권한으로 실행해도 오류가 해결되지 않습니다. 다른 방법이 있나요?

백그라운드에서 충돌할 수 있는 프로그램을 종료하고, 그래픽 드라이버와 윈도우 업데이트 상태를 확인해 보세요.

Q2. 네트워크가 안정적임에도 불구하고 오류가 발생하는데, 해결 방법이 있을까요?

Easy Anti-Cheat 프로그램을 재설치하거나, VPN이나 방화벽을 비활성화하고 재시도해 보세요.

Q3. 오류가 발생하기 전 설치한 프로그램이 있는데 이것이 원인이 될 수 있나요?

네, 새로 설치한 프로그램이 원인이 될 수 있습니다. 최근 설치한 프로그램을 삭제한 후 다시 시도해보세요.

Q4. 그래픽 드라이버를 업데이트해도 문제가 발생하는데, 이전 버전으로 롤백할 수 있나요?

네, 그래픽 드라이버를 이전 버전으로 롤백할 수 있습니다. 드라이버 설치 시 제공되는 롤백 옵션을 이용해 이전 버전으로 돌아가 보세요.

Q5. 모든 방법을 시도했지만 여전히 알 수 없는 오류가 나타납니다. 추가 조치가 있나요?

모든 방법을 시도했음에도 해결되지 않는다면 배틀그라운드 고객 지원 센터에 문의하여 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.

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위의 방법들을 통해 배틀그라운드에서 발생하는 알 수 없는 오류 문제를 해결하고, 원활한 게임 환경을 조성해 보세요. 문제가 지속될 경우, 추가적인 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다. 😊