Adobe Creative Cloud 설치 오류 코드 202 해결 방법

Adobe Creative Cloud 설치 오류 코드 202 해결 방법

Adobe Creative Cloud를 설치하는 중 오류 코드 202가 발생하는 문제는 주로 네트워크 연결 문제 또는 방화벽, 프락시 설정과 관련이 있습니다. 이 오류는 설치 과정에서 인터넷 연결이 끊기거나 Adobe 서버에 접근이 차단될 때 발생합니다. 이 글에서는 오류 코드 202의 원인과 이를 해결하는 방법을 안내합니다.

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📌 Adobe Creative Cloud 설치 오류 코드 202의 주요 원인

1. 네트워크 연결 불안정
   인터넷 연결이 불안정하면 Adobe Creative Cloud 설치 파일을 제대로 다운로드하지 못하여 오류가 발생할 수 있습니다.
2. 방화벽 및 안티바이러스 소프트웨어 차단
   일부 방화벽과 안티바이러스 소프트웨어가 Adobe Creative Cloud 설치 프로그램의 인터넷 접근을 차단할 수 있습니다.
3. 프락시 및 VPN 설정 문제
   프락시 또는 VPN을 사용 중인 경우 Adobe 서버와의 연결이 불안정해질 수 있습니다.
4. 관리자 권한 문제
   Creative Cloud 설치가 관리자 권한으로 실행되지 않으면 네트워크 접근에 제한이 걸릴 수 있습니다.

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💡 Adobe Creative Cloud 오류 코드 202 해결 방법

1. 네트워크 연결 상태 확인

1. 인터넷 연결 점검
   와이파이 대신 유선 인터넷을 사용하는 것이 더욱 안정적입니다. 인터넷 속도 측정 사이트(예: Speedtest by Ookla)에서 네트워크 상태를 확인하세요.
2. 다른 네트워크 사용
   가능한 경우, 다른 네트워크에 연결하여 설치를 시도해 보세요. 네트워크 자체의 문제일 수도 있습니다.

2. 방화벽 및 안티바이러스 소프트웨어 일시 비활성화

방화벽이나 안티바이러스 소프트웨어가 Adobe 서버와의 연결을 차단하는 경우가 있습니다.

1. 안티바이러스 소프트웨어 비활성화
   사용 중인 안티바이러스 소프트웨어의 실시간 보호 기능을 일시적으로 끕니다.
2. 방화벽 설정 확인
   윈도우의 방화벽 설정에서 Adobe Creative Cloud 관련 프로그램(예: Creative Cloud Installer)이 차단되지 않았는지 확인하고, 차단되어 있다면 예외로 추가합니다.

⚠️ 주의: 설치가 완료되면 방화벽과 안티바이러스 소프트웨어를 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.

3. 프록시 및 VPN 설정 확인 및 비활성화

프락시 서버와 VPN이 활성화되어 있다면 Adobe Creative Cloud 설치에 영향을 미칠 수 있습니다.

1. 프락시 설정 비활성화
   윈도 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 프락시로 이동하여 프락시 설정을 꺼주세요.
2. VPN 비활성화
   VPN을 사용 중이라면 비활성화하고 다시 설치를 시도합니다.

4. 관리자 권한으로 Creative Cloud 설치 프로그램 실행

Adobe Creative Cloud 설치 프로그램을 관리자 권한으로 실행하면 네트워크 접근 권한 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 설치 파일을 우클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 관리자 권한으로 실행한 후 설치를 다시 시도합니다.

5. Adobe Creative Cloud 데스크톱 앱 제거 및 재설치

Creative Cloud 데스크탑 앱 설치 파일이 손상된 경우도 오류가 발생할 수 있습니다. 기존 설치 파일을 삭제하고 새로 다운로드하여 재설치합니다.

1. Creative Cloud Cleaner Tool 다운로드
   Adobe Creative Cloud Cleaner Tool을 사용해 기존 Creative Cloud 관련 파일을 완전히 제거합니다.
2. 새 설치 파일 다운로드
   Adobe 공식 웹사이트에서 최신 설치 파일을 다시 다운로드하고 설치를 진행합니다.

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❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. Creative Cloud 설치를 반복해도 오류 코드 202가 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?

모든 방법을 시도해도 해결되지 않는 경우, 다른 네트워크(예: 모바일 핫스폿)에서 설치를 시도하거나 Adobe 고객 지원 센터에 문의해 추가 도움을 받으세요.

Q2. VPN을 사용해야만 하는 환경인데, 해결 방법이 있나요?

VPN 연결이 필요한 경우, Adobe 서버와 호환되는 VPN을 사용하거나, VPN 업체에 문의하여 연결 문제를 해결할 수 있는지 확인하세요.

Q3. 방화벽과 안티바이러스를 모두 비활성화해도 설치가 되지 않습니다. 다른 해결 방법이 있나요?

Creative Cloud Cleaner Tool을 사용해 기존 설치 파일을 완전히 제거한 후, 다시 설치를 시도해 보세요.

Q4. 네트워크 문제없이 오류가 발생하는데, 재설치 말고 다른 방법이 있나요?

Adobe 서버 상태가 일시적으로 불안정할 수 있습니다. Adobe 서버 상태 페이지를 확인하고, 잠시 후 다시 시도해 보세요.

Q5. 설치 중간에 자꾸 멈추는데 오류 코드 202와 관련이 있나요?

네트워크 문제로 인해 발생할 수 있습니다. Wi-Fi 대신 유선 연결을 사용하고, 인터넷 연결 상태를 확인하여 안정적인 네트워크 환경을 유지하세요.

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위의 방법들을 통해 Adobe Creative Cloud 설치 오류 코드 202 문제를 해결할 수 있습니다. 모든 방법을 시도해도 해결되지 않을 경우, Adobe 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 😊